Motivação no ambiente organizacional: estudo de caso em uma Cooperativa de Crédito

Abstract

O estudo teve por objetivo analisar como os fatores motivacionais contribuem para as práticas laborais dos colaboradores de uma Cooperativa de Crédito, localizada em uma cidade da região do Alto São Francisco de Minas Gerais, no ano de 2020, com o propósito de averiguar a importância da motivação para a empresa. A base teórico-metodólogica consiste em uma abordagem quantitativa e qualitativa, seguida de pesquisa exploratória e descritiva, específica a um estudo de caso, sendo aplicado um questionário a 37 colaboradores e realizada uma entrevista com dois diretores. Com os dados tratados, analisados e discutidos, chegou-se aos resultados: os fatores motivacionais como o salário, o reconhecimento e os benefícios oferecidos, contribuem para o desenvolvimento da Cooperativa de Crédito, proporcionando a motivação que estimula os colaboradores rumo aos objetivos da organização, influenciando no desempenho e na produtividade, em termos de qualidade e excelência. Conclui-se que, a motivação é importante para o desenvolvimento da instituição, pois reflete no desempenho, comportamento e produtividade dos colaboradores, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais.