Gestão de pessoas e relação de trabalho: estudo de caso realizado em PSFs sobre assédio moral no ambiente de trabalho

Abstract

Esse artigo científico tem como tema a gestão de pessoas e as relações de trabalho, com o objetivo de avaliar o impacto do assédio moral sobre a qualidade de vida de colaboradores dos cinco Programas de Saúde da Família, de um município da Região do Alto São Francisco de Minas Gerais, em 2021. A base metodológica utilizada é uma pesquisa qualitativa, quantitativa e descritiva, perante a aplicação de um questionário fechado a 22 colaboradores. Com os dados tratados e analisados, chegou-se aos resultados: quinze respondentes afirmaram já ter sofrido algum tipo de assédio moral no ambiente de trabalho; o tipo de assédio moral vertical descendente esteve presente entre nove participantes, resultando em casos de ansiedade, de desinteresse pelo trabalho e potencializando a existência de clima organizacional ruim. Portanto, conclui-se que o assédio moral esteve presente na área de saúde pública investigada, com prevalência do Assédio Moral Vertical Descendente.